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CMPC deposita al Sernac US$ 158 millones para compensar a consumidores

CMPC deposita al Sernac US$ 158 millones para compensar a consumidores

En el contexto del caso “colusión del papel higiénico”, la empresa CMPC que admitió este gravísimo hecho y estuvo dispuesta a compensar a los usuarios, informó que tras rescatar el depósito a plazo que había efectuado en marzo de 2017 en BancoEstado, procedió a depositar alrededor de $ 100 mil millones  (US$ 158 millones a la fecha) en la cuenta corriente habilitada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para distribuirlo entre los consumidores, según plazos y mecanismos establecidos por este mismo organismo.

Los intereses netos devengados por ese depósito a plazo permitieron incrementar el monto de $ 97 mil 647 millones a $ 99 mil 803 millones. “Como hemos señalado en diversas oportunidades, estamos entregando al Sernac la totalidad del monto acordado de restitución, incluyendo los intereses netos generados desde que el dinero salió de la compañía. Reiteramos que ningún peso volverá a CMPC y confiamos en que este monto será debidamente distribuido entre todos los habitantes mayores de 18 años con cédula de identidad vigente, como ha planteado el Sernac”, dijo Rafael Cox, fiscal corporativo de CMPC.

El monto que se utilizará para la restitución a consumidores es cerca del 80% de las utilidades obtenidas por la filial CMPC Tissue entre los años 2000 y 2011, correspondiente al período determinado por la sentencia del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC). Asimismo, de acuerdo a lo señalado por el Sernac en enero de 2017, el monto supera en seis veces la multa más alta a la que podría haber estado expuesta la empresa por hechos como los autodenunciados, destacaron desde la empresa.

El acuerdo de restitución es el resultado de una mesa de trabajo que se estableció en noviembre de 2015, encabezada por el Sernac e integrada por organizaciones de consumidores y representantes de CMPC.

“CMPC manifestó desde el primer momento su intención de restituir a los consumidores. Habríamos preferido un proceso más rápido, pero entendemos que se trata de un acuerdo absolutamente inédito y que abarca a millones de beneficiados”, agregó Cox.

Para efectos de mayor transparencia sobre este tema, la empresa envió a los medios de comunicación el correspondiente cheque del depósito.

Recuperar confianza de consumidores

El fiscal corporativo de CMPC agregó que “siempre hemos entendido este acuerdo como un acto de restitución y un paso fundamental en el proceso que aún nos queda para intentar recuperar la confianza de los consumidores. Este cumplimiento de nuestro compromiso se suma a la serie de cambios que CMPC ha desarrollado para evitar que estos hechos se repitan”.

Los cambios en la compañía han incluido, entre otros, el perfeccionamiento de los sistemas de control, la contratación de asesorías especializadas para continuar ajustando los procesos de la compañía a las mejores prácticas mundiales y la profundización de las capacitaciones en libre competencia a todas las personas que forman parte de la empresa.

 

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